近日，多地開啟“冰雪季”模式，長(zhǎng)春、威海、崇禮等地的中小酒店借助抖音實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)爆發(fā)式增長(zhǎng)。抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，9月1日至10月31日，冰雪相關(guān)團(tuán)購(gòu)銷售額同比增長(zhǎng)24%；足療按摩、洗浴中心、火鍋等配套消費(fèi)團(tuán)購(gòu)訂單量也分別實(shí)現(xiàn)52%、43%、32%的同比增長(zhǎng)。
其中，東北三省酒店民宿訂單量同比增長(zhǎng)63%。記者發(fā)現(xiàn)，一批中小酒店通過場(chǎng)景創(chuàng)新、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)營(yíng)銷，不僅在淡季創(chuàng)下亮眼業(yè)績(jī)，冰雪季旺季更旺，成為文旅消費(fèi)市場(chǎng)的新亮點(diǎn)。
抖音生活服務(wù)2025冰雪消費(fèi)數(shù)據(jù)前瞻
12月3日至7日，吉林省推出專屬“雪假”政策，引發(fā)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)瞬時(shí)升溫。長(zhǎng)春國(guó)信南山酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人婉君透露，政策出臺(tái)后，酒店電話咨詢量同比激增50%，并且有更多訂單涌向線上平臺(tái)，其團(tuán)購(gòu)商品“雪假新品”首發(fā)當(dāng)天，僅半天時(shí)間，通過抖音自然流量便售出4萬元。而早在11月旅游傳統(tǒng)淡季，該酒店抖音團(tuán)購(gòu)核銷交易額已環(huán)比增長(zhǎng)114%，提前顯現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。
類似的淡季逆襲在多地上演。例如，作為海濱城市酒店，威?；鹁胬锒燃倬频晖甓救胱÷什蛔?0%，但今年10月中旬起的40天內(nèi)，僅抖音短視頻渠道的支付額就達(dá)到484萬元，而且入住率較高；再如，距離崇禮滑雪勝地3—4公里的夢(mèng)特芳丹假日酒店，“十一”后抖音團(tuán)購(gòu)搜索交易額增量達(dá)60%。
中小酒店的成功核心在于跳出“低價(jià)內(nèi)卷”，以內(nèi)容運(yùn)營(yíng)激活消費(fèi)潛力。長(zhǎng)春國(guó)信南山酒店打造四季主題場(chǎng)景，冬季推出冰川瀑布、溫泉池等特色服務(wù)，同時(shí)推出夜泡溫泉等低價(jià)引流產(chǎn)品，吸引年輕群體自發(fā)打卡；威海火炬里度假酒店將冬季海邊的“冷劣勢(shì)”重構(gòu)為“冰海奇境”等浪漫視覺資產(chǎn)，通過短視頻傳遞稀缺體驗(yàn)；崇禮夢(mèng)特芳丹假日酒店搭建7個(gè)職人賬號(hào)矩陣，30天內(nèi)員工直播90場(chǎng)，以高頻互動(dòng)建立消費(fèi)者信任，彌補(bǔ)地理位置競(jìng)爭(zhēng)短板。
值得關(guān)注的是，這些酒店并非依賴低價(jià)策略，反而通過內(nèi)容溢價(jià)掌握定價(jià)權(quán)：長(zhǎng)春國(guó)信南山酒店在“雙十二”期間逆勢(shì)上調(diào)客房及木屋價(jià)格，借助消費(fèi)者囤貨心智和冬季泡溫泉?jiǎng)傂瑁龠M(jìn)猶豫用戶下單；威海火炬里度假酒店提升貨盤質(zhì)量后適當(dāng)漲價(jià)，銷量反而持續(xù)攀升，印證了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對(duì)消費(fèi)決策的關(guān)鍵作用。
據(jù)悉，結(jié)合冬日消費(fèi)趨勢(shì)，抖音生活服務(wù)發(fā)起“冰雪季”系列活動(dòng)，以“跟著抖音去追雪”為主題連接游玩、住宿、旅行社等上萬個(gè)冰雪商家與消費(fèi)者。業(yè)內(nèi)人士表示，2025年冰雪季或?qū)⒊蔀槲穆眯袠I(yè)的分水嶺，未來酒旅商家的競(jìng)爭(zhēng)核心將從低價(jià)流量爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向內(nèi)容創(chuàng)新與品牌資產(chǎn)沉淀，通過數(shù)字化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
