8月13日早間，話題#移動崩了#沖上熱搜。有網(wǎng)友反映，中國移動（600941.SH）北京公司（以下簡稱“北京移動”）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)局部異常，部分用戶反映多個App及小程序無法正常聯(lián)網(wǎng)，涉及通勤、消費等高頻場景。適逢早高峰上班期間，有部分網(wǎng)友表示自己的出勤打卡受到影響?！督?jīng)濟參考報》記者嘗試打開一些微信小程序，雖能使用，但出現(xiàn)了卡頓、延遲的狀況。
隨后，北京移動通過官方微博發(fā)布消息給受到影響的用戶致歉，并表示正在積極排查。11時30分，北京移動發(fā)布公告稱故障已全部恢復(fù)，并承諾后續(xù)將優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
記者聯(lián)系中國移動客服，工作人員告訴記者，目前他們還沒接到對此次受影響用戶的具體補償通知。受影響用戶有需要的話，可以自己申請，由工作人員走特殊申請渠道，贈送2G-3G流量。
值得注意的是，今年3月，網(wǎng)易旗下《逆水寒》《陰陽師》《蛋仔派對》等多款游戲大規(guī)模登錄中斷，歷時3小時修復(fù)完成。隨后網(wǎng)易表示，系中國移動出現(xiàn)嚴重網(wǎng)絡(luò)故障。
據(jù)中國移動2025年半年報顯示，公司上半年實現(xiàn)營收5438億元，凈利潤842億元，同比增長5.0%。（實習(xí)生馬雨萱對本文亦有貢獻）
